Com es donen d'alta les incidències d'un projecte?
De Coneix
A continuació es descriuen els passos necessaris per donar d'alta una incidència d'un projecte.
1. Anem a Portada Incidències o a la pestanya dia a dia del projecte.
2. Seleccionem Nova Incidència.
3. S'obre el formulari d'alta notícia però amb dos camps addicionals: nº incidència i estat.
4. Omplim els camps necessaris:
- Tipus: Notícies Incidències
- Subtipus: escollim el que vulguem.
- Nivell d'accés: Tots els departaments.
- Taxonomia: seleccionem tots els apartats que defineixin el motiu de la incidència.
- Títol: Posem un títol descriptiu de la incidència.
- Projecte: Seleccionem el projecte o projectes relacionats amb la incidència.
- Empresa: Seleccionem les empreses relacionades amb la incidència.
- Persona: Seleccionem les persones relacionades amb la incidència.
- Entrem la descripció de la incidència.
- Podem adjuntar fitxers o imatges amb informació addicional.
5. Publiquem la Notícia.
6. S'obre el formulari tasca. Omplim els camps per crear la primera tasca necessària per a solucionar la incidència.
7. Publiquem la tasca.