Com es donen d'alta les incidències d'un projecte?

De Coneix

A continuació es descriuen els passos necessaris per donar d'alta una incidència d'un projecte.

1. Anem a Portada Incidències o a la pestanya dia a dia del projecte.

2. Seleccionem Nova Incidència.

3. S'obre el formulari d'alta notícia però amb dos camps addicionals: nº incidència i estat.

4. Omplim els camps necessaris:

  • Tipus: Notícies Incidències
  • Subtipus: escollim el que vulguem.
  • Nivell d'accés: Tots els departaments.
  • Taxonomia: seleccionem tots els apartats que defineixin el motiu de la incidència.
  • Títol: Posem un títol descriptiu de la incidència.
  • Projecte: Seleccionem el projecte o projectes relacionats amb la incidència.
  • Empresa: Seleccionem les empreses relacionades amb la incidència.
  • Persona: Seleccionem les persones relacionades amb la incidència.
  • Entrem la descripció de la incidència.
  • Podem adjuntar fitxers o imatges amb informació addicional.

5. Publiquem la Notícia.

6. S'obre el formulari tasca. Omplim els camps per crear la primera tasca necessària per a solucionar la incidència.

7. Publiquem la tasca.