Pestanya Portada

Portada - Introducció

Mostra la informació que hem rebut, organitzada segons diferents criteris: Últimes 24h, Totes, Els meus projectes...

La informació rebuda pot ser en forma de: missatge, avís de trucada rebuda, notícia, notícia relacionada amb un projecte, acta de reunió, notícia de màrqueting,...

Per a cada grup d'informació tenim la possibilitat de generar una Nova notícia o anar a l'Històric de notícies.

Portada - Últimes 24h.

Mostra les notícies publicades durant les últimes 24h. laborals.

Mostra TOTS els missatges i avisos de trucada que ens han enviat (no només els de les últimes 24h).

Les icones situades a l'esquerra de cada missatge permeten:

Arxivar el missatge perquè no torni a sortir a la portada

Respondre a l'autor del missatge

Veure el fil de missatges relacionats amb aquest missatge

Perquè no torni a sortir un missatge o avís de trucada hem de prémer la icona següent .

Portada - Totes

Mostra totes les notícies rebudes.

Portada - Els meus projectes

Mostra les notícies relacionades amb projectes amb els que l'usuari està relacionat.

Portada - Esborranys

Mostra les notícies que encara no ha publicat l'usuari i que va guardar com a esborrany.

A la banda dreta de cada esborrany hi ha les icones que permeten:

- Editar l'esborrany.

- Publicar l'esborrany com a notícia.

- Eliminar l'esborrany.

- Marcar com a llegida.

- Afegir la notícia als meus enllaços.

- Veure la notícia en format HTML.

Portada - Cercador

Permet realitzar una cerca de notícies segons diferents criteris, tipus i/o dates.

Els criteris de filtrat són:      Els tipus de notícia són:

Portada - Incidències

Una incidència és un tipus de notícia que permet realitzar un millor seguiment de problemes.

Els subtipus d'incidències es poden crear/modificar des del configurador de tipus de notícies.

Una incidència es pot trobar en un dels estats següents: oberta, client, proveïdor, tancada.

La consulta ens permet obtenir un llistat d'incidències segons el rang de dates, estat o subtipus especificats.

Al generar una nova incidència, selecciona el subtipus d'incidència.

Si el nombre d'incidència no es genera automàticament, introduïu a l'espai Nom. incidència.

També podem generar les incidències creant una notícia de tipus d'incidència Com es publica una notícia?